Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật
mdrs66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi đăng ký cho đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện hằng ngày.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và điều chỉnh loại cookie nào được phép trong phần cài đặt tài khoản. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới mdrs66

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng lẻ và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu xem xét dữ liệu cá nhân.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại mdrs66

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện tốc độ và nội dung. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Hệ thống lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Quyền sử dụng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.